من نحن
عن NetZen AI
مكتب خدمة وRMM وأتمتة بالذكاء الاصطناعي لمزوّدي الخدمات المُدارة.
لماذا بنينا NetZen
يُطلب من مزوّدي الخدمات المُدارة أن يجعلوا الذكاء الاصطناعي مفيداً لعملائهم: وقت أقل يضيع في مشكلات تقنية المعلومات، ودعم سريع، وعمليات أكثر كفاءة. بنينا NetZen للفرق المسؤولة عن الأنظمة الحيوية للأعمال وعن طلبات المستخدمين اليومية معاً.
يربط NetZen مكتب الخدمة وRMM والأتمتة. يجمع الذكاء الاصطناعي السياق ويساعد في التحقيق في المشكلات التقنية، ويحصل المستخدمون على الدعم في القنوات المألوفة لديهم، ويبقى الفنيون متحكمين في العمل الذي يحتاج إلى حكمهم.
بنيت NetZen من خبرتي في عمليات تقنية المعلومات ومكاتب الخدمة. كان الكثير من الوقت الماهر يضيع في ملاحقة التفاصيل وتكرار الفحوصات نفسها. هدفنا أن نعيد ذلك الوقت إلى الفنيين وإلى العملاء الذين يدعمونهم.
دع الذكاء الاصطناعي يعمل على تذاكرك.
ابدأ بعميل واحد وشاهد الذكاء الاصطناعي يعمل على تذاكره. أدواتك الحالية تستمر في العمل خلال فترة التجربة.