Tarification simple du service desk IA pour MSP
Les MSP facturent par technicien licencié, pas par appareil. Le montant ne change pas quand vous ajoutez un client ou mille endpoints.
par agent / mois
$100USD
En dollars américains (USD) — 100 USD par agent et par mois. IA incluse, pas une option.
Ce que comprend le siège
IA incluse
Assistants pour utilisateurs finaux et agents dans le siège — pas un second produit.
Sans barrières tarifaires
Un plan. Toutes les capacités de la plateforme sont actives, y compris celles que d’autres réservent à Pro ou Enterprise.
Endpoints illimités
Le monitoring n’est pas facturé au nombre d’appareils. Le parc n’est pas une ligne de facture.
Clients et boîtes mail illimités
Ajoutez clients et boîtes de réception sans réécrire le contrat.
Teams et Slack
Prise en charge là où les utilisateurs travaillent déjà, au même prix.
Automatisation incluse
Auto-résolution et runbooks font partie du siège, pas d’un pack d’automatisation séparé.
Ce que vous verrez sur la facture
| Plateformes classiques | NetZen AI | |
|---|---|---|
| Ce qui fait croître la facture | Endpoints, modules supplémentaires et options IA à mesure que l’activité grandit. | Uniquement les sièges agents. Endpoints, clients et boîtes mail restent illimités. |
| IA | Vendue en option ou verrouillée dans une offre supérieure. | Incluse pour les utilisateurs finaux et les agents de support. |
| Complétude de la plateforme | PSA, RMM et chat vendus séparément. Fonctions limitées par offre. | Un plan : monitoring, automatisation, Teams, Slack et IA. |
Questions sur les tarifs
Un agent est un technicien ou agent de support licencié qui utilise NetZen AI. Les utilisateurs finaux, clients et endpoints ne sont pas facturés comme agents.
Le tarif est de 100 dollars américains par agent et par mois. L’IA est incluse — ce n’est pas une option. Le siège inclut aussi toutes les fonctions de la plateforme sans barrières tarifaires, le monitoring d’endpoints illimité, des clients et boîtes mail illimités, Microsoft Teams, Slack et l’automatisation.
Non. Le monitoring d’endpoints, les clients et les boîtes mail sont illimités dans le tarif par agent en USD. Ajouter des appareils ou des clients ne change pas le coût du siège.
Non. Il y a un seul plan. Assistants IA pour utilisateurs et agents, assignation des tickets et gestion de file, automatisation, accès distant, portail client et le reste de la plateforme — tout est inclus.
Démarrez un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte bancaire n’est requise pour commencer. Vous pouvez aussi réserver une démo si vous souhaitez d’abord parcourir la plateforme.
Démarrez en une journée
Essai de 30 jours sans carte bancaire, ou réservez une démo pour votre équipe. Facturation en dollars américains (USD).