Tarifs
Un prix par technicien. L’IA, le service desk, le RMM et le PSA sont inclus.
Illimités, sans facturation :
AppareilsClientsUtilisateurs finauxBoîtes mailCe que comprend le prix
Toute la plateforme IA, pour un seul montant
L’IA
Analyse les demandes informatiques des employés, vérifie les appareils et exécute les corrections activées selon vos approbations. Passe le relais à un technicien lorsqu’une personne est nécessaire.
Service desk
Tickets, SLA, portail client et canaux Teams, Slack, e-mail, chat et téléphone.
RMM
Supervision, mises à jour, logiciels et assistance à distance pour un nombre illimité d’appareils, sans facturation par appareil.
PSA
Temps, contrats, devis, projets et factures, avec QuickBooks Online ou Xero.
Ce qui est en supplément
Les taxes et l’usage du téléphone.
L’IA n’a pas de facture séparée par token, crédit ou action. Les taxes et l’usage du téléphone sont en supplément ; les outils externes et vos propres prestations de mise en œuvre ou services managés sont distincts.
1 technicien
US$100/mois
5 techniciens
US$500/mois
10 techniciens
US$1,000/mois
Abonnements mensuels de base, hors taxes et usage du téléphone. À nombre de techniciens égal, l’ajout d’un client plus important ne modifie pas ce prix de base.
Ce que coûte le support IA à un MSP
Avec NetZen, rien au-delà du prix technicien : l’IA est comprise dans les 100 USD par technicien et par mois. Taxes et usage du téléphone sont en supplément ; les outils achetés ailleurs et vos propres frais de service sont distincts.
NetZen facture les licences technicien actives, avec un minimum d’une licence. Appareils, utilisateurs finaux, clients et boîtes mail sont illimités et non facturés : un client plus important ne modifie pas l’abonnement de base tant que le nombre de techniciens reste identique.
Non : l’IA intégrée à NetZen n’est pas facturée par token, crédit ou action. Seul le téléphone est facturé à l’usage, et les services IA externes conservent leurs propres conditions.
Pas avec un engagement d’un an. Le tarif est de 100 USD par technicien et par mois, facturé mensuellement.
Un technicien est un membre de votre équipe qui travaille dans NetZen. Les utilisateurs finaux, les clients et les appareils ne sont pas facturés comme techniciens.
Oui : l’essai de 30 jours ne demande pas de carte bancaire ; connectez un client et laissez l’IA travailler sur ses tickets pendant que vos outils actuels restent en service. Vous décidez de la migration lorsque l’essai vous a suffisamment convaincu.
Démarrer l’essai gratuit vous mène à une courte visite guidée sur votre ordinateur, puis NetZen est gratuit pendant 30 jours, sans carte bancaire. Ajoutez une carte quand vous le souhaitez pour continuer ; le premier prélèvement intervient à la fin de l’essai.