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Integrationen

Integrationen für Ihren MSP Service Desk

Für die meisten MSPs reicht NetZen als Service Desk. Behalten Sie Abrechnung, Verträge oder Inventar optional in ConnectWise, Autotask, Halo oder Syncro — Status und Lösungen können zurückfließen. Microsoft Teams und Slack-Annahme sind inklusive.

PSA und Ticketing

Für die meisten MSPs reicht NetZen AI. Wenn Sie Abrechnung, Verträge oder Inventar in ConnectWise, Autotask, Halo oder Syncro behalten wollen, können Sie das. Status und Lösungen können ebenfalls in diese Tools fließen.

Autotask — Professional Services Automation

Autotask

Professional Services Automation

Halo PSA — IT Service Management

Halo PSA

IT Service Management

Syncro MSP — PSA und RMM für MSPs

Syncro MSP

PSA und RMM für MSPs

ConnectWise — PSA und Service Desk

ConnectWise

PSA und Service Desk

Zendesk — Kundensupport-Plattform

Zendesk

Kundensupport-Plattform

Wissensdatenbank

Verbinden Sie Ihre Wissensdatenbank, damit NetZen AI Artikel vorschlagen, aus Lösungen lernen und Dokumentation automatisch aktuell halten kann.

IT Glue — Flexible Assets und Dokumentation

IT Glue

Flexible Assets und Dokumentation

Hudu — Wissensdatenbank-Artikel

Hudu

Wissensdatenbank-Artikel

Zendesk — Help-Center-Artikel

Zendesk

Help-Center-Artikel

Kommunikationskanäle

Treffen Sie Nutzer dort, wo sie arbeiten — über Microsoft Teams Service Desk sowie Slack, E-Mail, Voice und Webchat. Hilfe anfordern, ohne diese Tools zu verlassen.

Slack — Team-Messaging und Collaboration

Slack

Team-Messaging und Collaboration

Teams — Microsoft 365 Collaboration

Teams

Microsoft 365 Collaboration

Voice — Telefon- und Voice-Support

Voice

Telefon- und Voice-Support

Web Chat — In-App- und Webchat

Web Chat

In-App- und Webchat

Möchten Sie es in Aktion sehen?

Sehen Sie, wie NetZen AI zu Ihrem PSA, Ihrer Wissensdatenbank und Ihren Kommunikations-Tools passt — ohne bestehende Workflows zu stören. Dann starten Sie eine Testversion oder buchen Sie eine Demo.