Preise
Ein Preis pro Techniker. Die KI, der Desk, das RMM und das PSA sind drin.
Unbegrenzt, nicht berechnet:
EndpointsKundenMitarbeiterPostfächerWas im Preis ist
Der ganze KI-Stack, für eine Zahl
Die KI
Untersucht IT-Anfragen von Mitarbeitern, prüft Geräte und führt freigeschaltete Fixes mit den Freigaben aus, die Sie festlegen. Übergibt an einen Techniker, wenn eine Person gebraucht wird.
Service Desk
Tickets, SLAs, das Kundenportal sowie Teams, Slack, E-Mail, Chat und Telefon als Kanäle.
RMM
Monitoring, Patching, Software und Fernwartung für unbegrenzt viele Endpoints, keiner davon berechnet.
PSA
Zeiten, Verträge, Angebote, Projekte und Rechnungen, mit QuickBooks Online oder Xero.
Was extra ist
Steuern und Telefonnutzung.
Die KI hat keine eigene Token-, Credit- oder Pro-Aktion-Rechnung. Steuern und Telefonnutzung kommen hinzu; externe Tools und Ihre eigenen Implementierungs- oder Managed Services sind separat.
1 Techniker
US$100/Monat
5 Techniker
US$500/Monat
10 Techniker
US$1,000/Monat
Monatliche Grundpreise vor Steuern und Telefonnutzung. Bei gleicher Technikerzahl lässt ein größerer neuer Kunde diesen Grundpreis unverändert.
Was KI-Support einen MSP kostet
Bei NetZen nichts über den Technikerpreis hinaus: Die KI ist in den 100 US-Dollar pro Techniker und Monat enthalten. Steuern und Telefonnutzung kommen hinzu; Tools, die Sie anderswo kaufen, und Ihre eigenen Servicegebühren sind separat.
NetZen berechnet aktive Techniker-Seats, mindestens einen. Endpoints, Mitarbeiter, Kunden und Postfächer sind unbegrenzt und werden nicht berechnet. Ein größerer neuer Kunde lässt das Grundabonnement also unverändert, solange Ihre Technikerzahl gleich bleibt.
Nein. Die KI in NetZen hat keinen Token-, Credit- oder Pro-Aktion-Zähler. Telefonnutzung ist die einzige gemessene Position, und externe KI-Dienste behalten ihre eigenen Bedingungen.
Nicht bei einer Laufzeit von einem Jahr. Der Preis beträgt 100 US-Dollar pro Techniker und Monat, monatlich abgerechnet.
Ein Techniker ist ein Mitglied Ihres Teams, das in NetZen arbeitet. Mitarbeiter Ihrer Kunden, Kunden und Endpoints werden nie als Techniker berechnet.
Ja. Die 30-tägige Testphase braucht keine Kreditkarte: Verbinden Sie einen Kunden und lassen Sie die KI seine Tickets bearbeiten, während Ihre bisherigen Tools weiterlaufen. Den Desk umzuziehen ist Ihre Entscheidung, sobald die Testphase Ihnen genug gezeigt hat.
„Kostenlos testen“ führt Sie durch eine kurze Tour auf Ihrem eigenen Laptop, danach gehört NetZen Ihnen 30 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte. Hinterlegen Sie jederzeit eine Karte, um weiterzumachen; die erste Abbuchung kommt, wenn die Testphase endet.