Precios
Un precio por técnico. Incluye la IA, el service desk, el RMM y el PSA.
Ilimitados, sin facturación:
DispositivosClientesUsuarios finalesBuzonesQué incluye el precio
Toda la plataforma de IA, por un solo importe
La IA
Investiga solicitudes informáticas de empleados, revisa dispositivos y ejecuta las correcciones activadas con las aprobaciones que defines. Pasa el trabajo a un técnico cuando hace falta una persona.
Service desk
Tickets, SLA, portal del cliente y canales de Teams, Slack, correo, chat y teléfono.
RMM
Supervisión, parches, software y soporte remoto para dispositivos ilimitados, sin facturar ninguno de ellos.
PSA
Tiempo, contratos, presupuestos, proyectos y facturas, con QuickBooks Online o Xero.
Qué se cobra aparte
Impuestos y uso del teléfono.
La IA no tiene una factura aparte por tokens, créditos o acciones. Los impuestos y el uso del teléfono se cobran aparte; las herramientas externas y tus propios servicios de implantación o servicios gestionados son independientes.
1 técnico
US$100/mes
5 técnicos
US$500/mes
10 técnicos
US$1,000/mes
Precios base mensuales antes de impuestos y uso del teléfono. Con el mismo número de técnicos, añadir un cliente más grande no cambia este precio base.
Lo que cuesta el soporte con IA a un MSP
Con NetZen, nada más allá del precio por técnico: la IA está incluida en los US$100 por técnico al mes. Impuestos y uso del teléfono se cobran aparte; las herramientas compradas fuera y tus propios servicios son independientes.
NetZen cobra las licencias de técnico activas, con un mínimo de una. Dispositivos, usuarios finales, clientes y buzones son ilimitados y no se facturan, por lo que un cliente más grande no cambia la suscripción base mientras el número de técnicos sea el mismo.
No: la IA dentro de NetZen no se factura por tokens, créditos ni acciones. Solo el teléfono se cobra por uso, y los servicios externos de IA mantienen sus propias condiciones.
No con un contrato de un año. El precio es de US$100 por técnico al mes, facturado mensualmente.
Un técnico es un miembro de tu equipo que trabaja en NetZen. Usuarios finales, clientes y dispositivos no se facturan como técnicos.
Sí: la prueba de 30 días no necesita tarjeta; conecta un cliente y deja que la IA trabaje en sus tickets mientras tus herramientas actuales siguen funcionando. Tú decides cuándo migrar, una vez que la prueba te haya demostrado lo suficiente.
Iniciar prueba gratuita te lleva a una breve visita guiada en tu portátil y después tienes NetZen gratis durante 30 días, sin tarjeta. Añade una tarjeta cuando quieras para continuar; el primer cobro llega al terminar la prueba.