Integraciones para su service desk de MSP
Para la mayoría de MSP, NetZen basta como service desk. Conserve facturación, contratos o inventario en ConnectWise, Autotask, Halo o Syncro si lo desea — el estado y las resoluciones pueden volver. Microsoft Teams y Slack están incluidos.
PSA y ticketing
Para la mayoría de MSP, NetZen AI basta. Si desea conservar facturación, contratos o inventario en ConnectWise, Autotask, Halo o Syncro, puede hacerlo. El estado y las resoluciones también pueden fluir hacia esas herramientas.
Autotask
Automatización de servicios profesionales
Halo PSA
Gestión de servicios de IT
Syncro MSP
PSA y RMM para MSP
ConnectWise
PSA y service desk
Zendesk
Plataforma de soporte al cliente
Base de conocimiento
Conecte su base de conocimiento para que NetZen AI sugiera artículos, aprenda de las resoluciones y mantenga la documentación actualizada automáticamente.
IT Glue
Activos y documentación flexibles
Hudu
Artículos de base de conocimiento
Zendesk
Artículos del centro de ayuda
Canales de comunicación
Encuentre a los usuarios donde trabajan mediante el service desk de Microsoft Teams, además de Slack, correo, voz y webchat. Solicitar ayuda sin salir de esas herramientas.
Slack
Mensajería y colaboración de equipo
Teams
Colaboración Microsoft 365
Voice
Soporte telefónico y de voz
Web Chat
Chat in-app y web
¿Quiere verlo en acción?
Vea cómo NetZen AI encaja con su PSA, base de conocimiento y herramientas de comunicación sin interrumpir los flujos existentes — luego inicie una prueba o reserve una demo.